En caso de cancelación de un viaje, se aplicará una penalidad del 50% del total del servicio, independientemente del momento en que se produzca la cancelación. Esta penalidad es aplicable en cualquier momento después de que se haya confirmado la reserva.

Si la cancelación se debe a razones ajenas al pasajero, como desastres naturales, pandemias, cancelaciones de vuelos, disturbios o problemas médicos, se le ofrecerá al pasajero la opción de reprogramar su viaje en las mismas condiciones, sujeto a disponibilidad.

**Se recomienda adquirir un seguro de viaje** para cubrir cualquier circunstancia imprevista.